ติดตั้ง Add-in บน Office 365 แล้วขึ้นข้อความ Office Store Unavailable

โพตส์นี้ผมมีรายละเอียดและวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง Add-in บน Office 365 for Education แผน A1 ไม่ได้ มาฝากแอดมินที่รับผิดชอบดูแลระบบ Office 365 เพื่อเป็นแนวทางการไขปัญหาต่อไป

ปัญหาการติดตั้ง Add-in บน Office 365

เนื่องจากโดยดีฟอลท์แล้ว Office 365 for Education แผน A1 จะไม่อนุญาติให้ผู้ใช้ติดตั้ง Add-in เพิ่ม ดังนั้น ถ้าผู้ใช้พยายามทำการติดตั้ง Add-in เช่น Grammarly เป็นต้น จะไม่สามารถทำได้ โดยจะได้รับข้อความ Office Store Unavailable โดยมีรายละเอียดตามด้านล่าง

Unfortunately, your organization has disabled access to the Office Store. Please contact your administrator to request access.

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Add-in บน Office 365 ไม่ได้

วิธีแก้ปัญหาติดตั้ง Add-in บน Office 365 ไม่ได้นั้น ต้องให้แอดมินทำการอนุญาตให้ใช้งาน Office Store ซึ่งต้องทำจาก Admin Center ตามขั้นตอนดังนี้

1. ล็อกอินเข้า Admin center ที่เว็บไซต์ https://admin.microsoft.com ด้วยบัญชีที่เป็น Global Admin

2. บนหน้าโฮมของ Admin center คลิกเลือกขยาย (V) เมนู Settings จากนั้นเลือก Org settings

3. บนแท็บ Services ของหน้า Org settings ให้คลิก User owned apps and services

4. ทำการเลือก Let users access the Office Store เสร็จแล้วคลิก Save

ผลการทำงาน
หลังจากอนุญาตให้ใช้ Office Store แล้วต้องรอเวลาประมาณ 30 นาที ถึง 6 ชั่วโมง เพื่อให้การตั้งค่ามีผลประมาณ จากนั้นผู้ใช้จะสามารถทำการติดตั้ง Add-in ได้

แหล่งอ้างอิง
Microsoft [1]
Microsoft [2]

ประวัติการปรับปรุงบทความ
30 เมษายน 2564 : เผยแพร่ครั้งแรก

Share This
Facebooktwitterredditpinterestlinkedinmailby feather