โพสต์นี้มีวิธีการแก้ปัญหาการใช้บริการเว็บ Google Drive ด้วยเบราเซอร์ EDGE บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 แล้วไม่แสดงรูป Thumbnail (รูปขนาดย่อ) แต่จะแสดงในลักษณะหน้าว่างมาฝากครับ
ปัญหา EDGE ไม่แสดงรูป Thumbnail บน Google Drive
ผู้ใช้ Windows 10 ทำการเปิด Google Drive อาจพบปัญหา EDGE ไม่แสดงรูป Thumbnail ลักษณะตามรูปตัวอย่างด้านล่าง โดยปัญหานี้เกิดบนหน้า Home ทั้งแบบ List view และ Gride view และหน้าอื่น ๆ เมื่อเปิดแบบ Gride view แต่ปัญหาดังกล่าวนี้จะไม่เกิดเมื่อเปิดด้วย Firefox และ Chrome
บทความนี้อ้างอิงซอฟต์แวร์ดังนี้
- Windows 10 21H2 (OS Build 19044.1415)
- EDGE Version 96.0.1054.62 (Official build) (64-bit)
การแก้ปัญหา EDGE ไม่แสดงรูป Thumbnail บน Google Drive
ปัญหา EDGE ไม่แสดงรูป Thumbnail บน Google Drive แก้ได้โดยการลบ Cookies ของ drive.google.com ตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิกไอคอน Settings and more (จุด 3 จุด) จากนั้นเลือก Settings
2. บนหน้า Settings คลิก Cookies and site permissions
3. ในหัวข้อ Cookies and data stored ทางด้านขวา ให้คลิก Manage and delete cookies and site data
4. บนหน้าถัดไปคลิก See all cookies and site data
5. บนหน้าถัดไปให้กรอก drive ในช่อง Search cookies จากนั้นคลิกไอคอน \/
6. คลิกไอคอนถังขยะที่แสดงอยู่ด้านขวาของ drive.google.com เสร็จแล้วผิดหน้า Settings
7. ทำการ Sign out บัญชีกูเกิล แล้วปิด EDGE
8. เปิด EDGE แล้วทำการ Sign in เข้า Drive ใหม่อีกครั้ง หากไม่มอะรไผิดพลาด EDGE จะแสดงรูป Thumbnail ตามปกติ ตามรูปตัวอย่างด้านล่าง
ประวัติการเผยแพร่บทความ
2 มกราคม 2565 : เผยแพร่ครั้งแรก
by 